Políticas de Privacidade

Última atualização: Março de 2024

O POP - Hospital Veterinário, está comprometido em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao usar nossos serviços, como seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações do seu animal de estimação e detalhes de pagamento. Também podemos coletar informações automaticamente quando você visita nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços;

• Processar e completar transações;

• Enviar comunicações relacionadas aos serviços, incluindo confirmações de agendamento, lembretes e atualizações;

• Responder a consultas e oferecer suporte ao cliente;

• Melhorar e personalizar sua experiência conosco;

• Realizar análises e pesquisas internas para melhorar nossos serviços;

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, sob contratos que exigem a proteção de suas informações pessoais;

• Para cumprir com leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais;

• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Hospital Veterinário [Nome do Hospital], nossos clientes ou outros.

4. Segurança das Informações

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que mantemos. Você também tem o direito de se opor ao processamento de suas informações ou solicitar a limitação desse processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos abaixo.

6. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Encorajamos você a revisar esta Política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

7. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco em:

Hospital Veterinário [Nome do Hospital] Endereço: [Endereço Completo] E-mail: [E-mail] Telefone: [Número de Telefone]

Agradecemos a confiança depositada em nós para cuidar não apenas de seus animais de estimação, mas também das suas informações pessoais.